Juego responsable en 22Casino

Tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a proporcionar un entorno de juego seguro, justo y agradable para todos nuestros jugadores.

Nuestro compromiso con tu seguridad

Con licencia y seguro

22Casino opera con doble licencia de ADM y Curacao Gaming, lo que garantiza el pleno cumplimiento de las normativas internacionales sobre juegos de azar y los estándares de seguridad.

Atención al cliente 24/7

Nuestro equipo de asistencia dedicado está disponible las 24 horas del día para ayudarte con cualquier duda o pregunta sobre el juego responsable y la gestión de cuentas.

En 22Casino, creemos que los juegos en línea deben ser entretenidos y divertidos. Nos comprometemos a promover el juego responsable y a proporcionar herramientas que te ayuden a mantener el control sobre tus actividades de juego.

Herramientas de juego responsable

Límites de depósito

Establece límites diarios, semanales o mensuales sobre la cantidad que puedes depositar.

Límites de pérdidas

Controla tus pérdidas estableciendo límites máximos de pérdida por sesión o periodo de tiempo.

Límites de tiempo

Gestiona tu tiempo de juego con límites de duración de sesión y recordatorios.

Autoexclusión

Excluirse temporal o permanentemente del acceso a tu cuenta

Todas las herramientas de juego responsable son gratuitas y se pueden configurar en los ajustes de tu cuenta. Te recomendamos que establezcas estos límites antes de empezar a jugar.

Reconocer las señales de advertencia

Es importante reconocer cuándo el juego deja de ser divertido y empieza a convertirse en un problema. Presta atención a estas señales de advertencia:

Gastar más dinero o tiempo en el juego del que puedes permitirte
Intentar recuperar las pérdidas apostando más
Descuidar el trabajo, la familia o las responsabilidades personales debido al juego.
Pedir dinero prestado o vender posesiones para financiar el juego
Sentir ansiedad, culpa o depresión por tu afición al juego

Si reconoces alguno de estos signos, busca ayuda inmediatamente. Hay muchas organizaciones dispuestas a ayudarte.

Ayuda y asistencia

BeGambleAware

Asistencia y asesoramiento confidenciales y gratuitos para jugadores con problemas

begambleaware.org

GamCare

Asistencia, información y asesoramiento para cualquier persona afectada por problemas de juego.

gamcare.org.uk

Gamblers Anonymous

Una comunidad de personas que comparten sus experiencias para ayudarse mutuamente.

gamblersanonymous.org

También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia en cualquier momento para obtener ayuda con la configuración de herramientas de juego responsable o si tienes alguna duda.

Una plataforma segura y fácil de usar

22Casino ofrece una interfaz segura y fácil de usar, disponible tanto en ordenadores de sobremesa como en móviles. Nuestra plataforma cuenta con cifrado SSL, procesamiento de pagos seguro y herramientas intuitivas de gestión de cuentas para ayudarte a mantener el control de tu experiencia de juego.

Recuerda: debes ser mayor de 18 años para utilizar 22Casino. Juega con responsabilidad.